近日，中共江苏省委、江苏省人民政府发布《关于表彰江苏省劳动模范和先进工作者的决定》，我院2014届校友周蓉荣获“江苏省劳动模范”称号，为母校赢得殊荣。
周蓉，1993年8月生，中共党员，现任中国铁路上海局集团有限公司无锡站“太湖明珠”雷锋服务站客运值班员，同时担任江苏省人大代表。扎根铁路客运一线多年，她始终以初心践使命，以服务暖人心，创新推出“三个多”服务法，建立“疑难杂症知识库”，组建“旅客服务联盟微信群”，打造“银龄卡”等便民服务举措，全面提升客运服务质效。
工作中，周蓉始终以饱满热情守护旅客出行，高效处置各类突发情况、解决群众急难愁盼。她先后荣获全国铁路“向上向善好青年”、上海局 “十佳青年”“服务明星”、无锡市劳动模范等多项殊荣，先进事迹被央视网等主流媒体广泛报道，被誉为太湖之滨温暖绽放的“蓉花”。
此次获评江苏省劳动模范，是对周蓉个人敬业奉献、岗位建功的高度肯定，也彰显了我院校友扎根基层、服务社会的优良风貌。学院以周蓉校友为榜样，激励全体学子传承劳模精神，在平凡岗位上书写不凡华章。
（汽车与交通工程学院 撰稿：陈昌盛；照片：周蓉提供；审核：张美娟）